Ai întrebări? Avem răspunsuri clare.

Deloc. Ai nevoie de maxim 30 de minute ca să introduci primii clienți și să activezi notificările automate. Dacă ești familiarizat cu WhatsApp sau cu orice alt telefon smart, te vei descurca imediat. Noi te ghidăm pas cu pas la onboarding și suntem disponibili oricând ai o întrebare.

Da, funcția de import Excel este disponibilă în planul Professional. Îți poți migra toată baza de date în câteva minute — ai nevoie de un fișier cu coloanele: nume client, număr de înmatriculare, dată ITP și dată RCA. Oferim un template gratuit pentru a simplifica procesul.

Planurile Starter și Professional sunt concepute pentru o singură stație ITP. Dacă deții o rețea de stații, planul Enterprise suportă multi-locație cu rapoarte consolidate. Contactează-ne pentru o soluție personalizată.

Notifix ITP funcționează pe orice dispozitiv cu browser: calculator, tabletă sau telefon. Interfața este adaptată automat pentru ecranele mici (responsive design). Nu trebuie să instalezi nimic — accesezi direct din browser la itp.notifix.ro.

Cei mai mulți utilizatori sunt funcționali în aceeași zi. Pasul 1: creezi contul (5 min). Pasul 2: introduci primii clienți sau imporți din Excel (15–30 min). Pasul 3: activezi notificările automate (5 min). Gata — sistemul lucrează de acum înainte fără intervenție.

Fiecare mașină are propriul profil cu număr de înmatriculare, dată ITP și RCA separate, dar toate sunt legate de același client. Sistemul trimite notificări individuale per vehicul și îți afișează un istoric complet: toate mașinile familiei, toate inspecțiile, toate SMS-urile — dintr-o singură privire.

Da. Pe lângă ITP și RCA, poți adăuga orice tip de expirare: revizii periodice, asigurări CASCO, inspecții de metrologie sau notificări personalizate pentru anvelope de sezon. Practic, orice dată de scadență devine un reminder automat pentru clientul tău.

Da, fiecare profil de client are un tab cu istoricul complet: toate mașinile, toate vizitele la stație, toate SMS-urile trimise și toate programările. Poți vedea exact când a venit ultima oară și ce servicii a primit.

Da. Platforma a fost gândită pentru stații ITP, dar funcționează perfect și pentru service-uri auto care vor să urmărească scadențele clienților: revizie, schimb anvelope, asigurare sau orice altă dată relevantă. Poți personaliza tipul de notificare pentru fiecare client.

Folosim SMSO.ro cu livrare directă prin rețelele Orange, Vodafone și Digi — rata de livrare depășește 98%. Mesajele apar cu numele stației tale ca sender, nu cu un număr anonim. Clientul vede exact numele stației tale — nu un număr scurt pe care l-ar ignora.

Da, fiecare template de SMS poate fi personalizat complet. Poți folosi variabile dinamice: {nume} pentru numele clientului, {nr_auto} pentru numărul de înmatriculare, {data_itp} pentru data expirării. Poți adăuga și un link spre pagina de programare online a stației tale.

Dacă depășești limita lunară, fiecare SMS suplimentar costă 0.08 lei, deductat din soldul portofelului digital. Poți încărca soldul oricând din panoul de administrare. Nu există suprataxe sau blocaje automate — sistemul continuă să trimită și te anunță când soldul scade sub un prag ales de tine.

Total automat, fără nicio intervenție. Sistemul verifică în fiecare noapte ce clienți au ITP-ul sau RCA-ul expirat în 30, 7 sau 1 zi și trimite automat SMS-urile. Tu setezi o singură dată, sistemul lucrează permanent.

Da. În perioada de test (14 zile gratuite) poți trimite SMS-uri de test pe propriul număr de telefon și primiți exact mesajul pe care îl va vedea clientul. Nu trimitem SMS la clienți reali decât după ce activezi manual funcția — nu există surprize.

Datele tale sunt stocate criptat pe servere în Europa (AWS Frankfurt) și sunt strict izolate pe contul stației tale — nicio altă stație, și nici noi, nu poate vedea lista ta de clienți. Respectăm GDPR complet și poți exporta sau șterge orice dată oricând, fără birocrație.

Da. Stocăm datele pe servere UE (GDPR compliant), procesăm datele conform Regulamentului și oferim mecanisme de ștergere la cerere. Ca operator de date, tu ești responsabil să obții consimțământul clienților pentru SMS-uri — o etapă simplă documentată în ghidul nostru de onboarding.

Datele rămân accesibile 30 de zile după expirare, timp în care poți exporta totul în format CSV cu un singur click. Nu ești ținut captiv — baza de clienți este a ta și poți lua totul cu tine oricând. Credem că ne alegi pentru că suntem buni, nu pentru că ești blocat.

Acces complet la toate funcționalitățile planului Professional — fără restricții. Poți testa notificările SMS pe numere de test, configurezi calendarul, imporți date și explorezi toate rapoartele. Nu îți cerem card bancar și nu activăm niciun abonament automat.

Da, anulezi din panoul de setări cu un singur click, fără penalizări și fără să suni pe cineva. Accesul rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite, după care contul intră în mod read-only.

Da, abonamentul anual include 2 luni gratuite față de cel lunar. Contactează-ne la contact@notifix.ro pentru a primi o ofertă și factură anuală.